Senin, 20 April 2015

Membandingkan Strategi Perencanaan RSAB Harapan Kita dengan RSIA Hermina Jatinegara










A.   RUMAH SAKIT ANAK DAN BUNDA HARAPAN KITA JAKARTA

Visi : RSAB Harapan Kita Menjadi Rumah Sakit Pelayanan dan Pendidikan Subspesialistik Kesehatan Reproduksi Perempuan, Neonatal dan Anak di Tingkat ASEAN pada tahun 2019.
Misi :
a.    Menyelenggarakan pelayanan spesialis dan subspesialis di bidang kesehatan reproduksi perempuan, neonatal dan anak mengedepankan keamanan dan keselamatan pasien.
b.    Menyelenggarakan pendidikan kedokteran subspesialis di bidang kesehatan reproduksi perempuan, neonatal dan anak.
c.    Menyelenggarakan pelatihan di bidang kesehatan reproduksi perempuan, neonatal dan anak.
d.    Menyelenggarakan penelitian di bidang kesehatan perempuan, neonatal dan anak untuk pengembangan pelayanan subspesialistik.
e.    Meningkatkan jejaring dan sistem rujukan di bidang kesehatan reproduksi perempuan, neonatal dan anak.
MATRIK IFAS
NO
FAKTOR STRATEGIS INTERNAL
BOBOT
RATING
SCORE

Kekuatan (Strength)



1
Banyak tenaga ahli profesional yang merupakan lulusan dari institusi terkemuka.
0,15
4
0,6
2
Pelayanan medis lengkap dengan Program Birth Defect Integrated Center (BIDIC) dan poliklinik lengkap.
0,12
4
0,48
3
Sarana dan prasarana penunjang medis dan non medis lengkap, canggih dan sudah terstandarisasi.
0,1
3
0,3
4
Fasilitas umum lengkap (masjid, kantin, area bermain anak, bank, pusat atm, minimarket, busines center, lapangan olahraga, website informatif dll).
0,08
3
0,24
5
Laboratorium, radiologi & USG, OK, VK, UGD, kamar jenazah/ rumah duka dan mobil ambulance beroperasi 24 jam.
0,08
3
0,24
6
Lahan parkir luas, mempunyai gedung parkir tersendiri.
0,05
2
0,1

Kelemahan (Weaknesses)



1
Petugas pelayanan kurang ramah terhadap pasien maupun pengunjung.
0,1
2
0,2
2
Petugas pelayanan kurang disiplin dan  tidak memperhatikan pelayanan prima.
0,15
1
0,15
3
Kerjasama asuransi terbatas
0,05
3
0,15
4
Banyak terdapat bangunan lama yang masih digunakan.
0,05
3
0,15
5
Tarif umumnya lebih mahal.
0,1
2
0,2
6
Akses menuju lokasi sering macet.
0,05
3
0,15

Jumlah


2,96

B.   RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK HERMINA JATINEGARA
Visi : Menjadikan RSIA Hermina Jatinegara sebagai Rumah Sakit yang terkemuka di wilayah cakupannya dan mampu bersaing di era globalisasi dengan unggulan pelayanan kesehatan ibu dan anak.
Misi :
a.    Melakukan upaya berlanjut untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan.
b.    Melakukan pendidikan dan pelatihan kepada para karyawan agar mampu memberikan pelayanan yang professional.
c.    Melakukan pengelolaan rumah sakit secara professional agar tercapai efisiensi dan efektifitas yang tinggi.
MATRIK EFAS
NO
FAKTOR STRATEGIS EKTERNAL
BOBOT
RATING
SCORE

Peluang (Opportunity)



1
Pelayanan medis unggulan dan poliklinik serta peralatan kurang lengkap.
0,15
1
0,15
2
Pelayanan laboratorium, radiologi  dan USG tidak 24 jam.
0,1
2
0,2
3
Petugas pelayanan masih banyak yang belum menguasai bahasa Inggris.
0,05
3
0,15
4
Lahan parkir kurang mencukupi untuk keluarga pasien maupun karyawan.
0,05
3
0,15
5
Lokasi kurang tertata dan dikelilingi perumahan kumuh.
0,05
3
0,15
6
Sarana prasarana penunjang dan fasilitas umum kurang lengkap.
0,1
2
0,2

Ancaman (Threats)



1
Jumlah SDM memadai sesuai dengan BOR.
0,15
4
0,6
2
Petugas pelayanan ramah terhadap pasien dan pengunjung.
0,1
3
0,3
3
Petugas peduli terhadap pelayanan prima.
0,15
3
0,45
4
Menerima berbagai asuransi kesehatan.
0,05
2
0,1
5
Tarif umumnya lebih murah.
0,1
3
0,3
6
Segmen pasar  semua lapisan.
0,05
2
0,1

Jumlah


2,85


Kesimpulan:
Total skor FSI sebesar 2,96 artinya kekuatan (strength) lebih besar dari kelemahan (weaknesses)
Total skor FSE sebesar 2,85 artinya peluang (opportunity) lebih besar dari ancaman (threats)
Strategi yang diambil adalah SO (Strength & Opportunity) yaitu dengan menggunakan kekuatan untuk merebut peluang,  agresif, ekspansi dan growth oriented strategy.

0 komentar:

Posting Komentar